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Garantía de sustitución por rotura en productos infantiles
Villeroy & Boch ofrece una garantía por rotura de dos años a partir de la fecha de compra en sus colecciones infantiles "Disney Frozen", "Disney Stitch", "Walk like an Elephant", "Roar like a Lion", "Happy as a bear", "Hungry as a bear".
1. Los requisitos para la garantía son los siguientes:
rotura de uno de los productos de las series mencionadas
el producto se ha usado según sus fines previstos
el producto ha sido comprado en Europa
2. Si en el plazo de 2 años tras la compra, se rompe algún artículo de porcelana de las colecciones infantiles de Villeroy & Boch "Disney Frozen", "Disney Stitch", "Walk like an Elephant", "Roar like a Lion", "Happy as a bear", "Hungry as a bear", en virtud de esta garantía sustituiremos sin coste los productos en Europa. Si los productos ya no se encuentran disponibles, los sustituiremos por otros productos similares del catálogo actual o reintegraremos el precio de compra.
3. Para reclamar los derechos de la garantía, envía una fotografía del artículo y el tique de caja a:
service.de@villeroy-boch.com
o por correo postal a:
Villeroy & Boch AG
Área Dining & Lifestyle
Rieffstrasse 46
66663 Merzig
Alemania (Germany)
La garantía de Villeroy & Boch no afecta a los derechos legales y no quedan limitados por la misma, siempre que estos favorezcan más al cliente final.
La garantía tampoco afecta a los derechos que posee el primer cliente o el consumidor frente al vendedor que le vendió el producto al primer cliente.
La garantía Villeroy & Boch está sujeta al derecho alemán. El lugar de cumplimiento de las obligaciones que se derivan de la garantía de Villeroy & Boch es Mettlach, Alemania. Si la legislación vigente lo permite, el tribunal competente acordado es la sede de Villeroy & Boch.
